프리드라이프(대표 김만기)는 21일 리베라 호텔에서 열린 ‘2022 한국소비자만족지수 1위(KSCI)’ 시상식에서 10년 연속 상조 서비스 부문 1위를 수상했다고 밝혔다.한국소비자만족지수 1위는 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 소비자가 직접 평가하고 추천해 미래지향적인 기업을 발굴·시상하고자 제정됐다. 프리드라이프는 전문 경영인을 통한 안정적인 기업 경영과 고객 중심의 차별화된 장례 서비스를 선보이며 상조 산업의 선진화에 앞장서고 있다는 점을 높게 평가받아 상조 서비스 부문 1위에 올랐다.프리드라이프는 올해 공정거래위원회가 발표
온누리라이프(대표 송현숙)는 한국기독교 원로장로회 총연합회(한원장총)와 21일 업무제휴 협약식을 거행했다.온누리라이프 박진규 사장은 이날 서울 종로구 한국기독교회관 한국기독교원로장로회총연합회 사무실에서 한원장총 엄원훈 회장과 MOU를 맺었다.박 사장은 사업 설명회를 통해 “일반 장례 실비 수준으로 한원장총 회원들을 모시겠다”면서 “개인 지분을 등기해줄 것”이라고 약속했다.또 박 사장은 “기독교 장례는 달라야 하지 않나”라면서 “제가 기독교상조협동조합도 운영 중인데 직원 전원이 교인이다”라고 했다.이어 박 사장은 “가족 관계의 힘든
프리드라이프(대표 김만기)는 엔데믹 이후 증가하는 웨딩 행사 예약 등으로 결혼 준비 과정에 어려움을 겪는 예비 신혼부부들을 위해, 고객 편의와 토탈 라이프 서비스 강화를 위한 '웨딩 서비스 프로모션'을 진행한다고 20일 밝혔다.이번 프로모션은 올해 9월 이후 웨딩 서비스 계약 고객 대상으로 선착순 100명에게 특별한 혜택을 제공한다. 예비 신혼부부들은 최대 15만원을 지원하는 ▲드레스 투어비 ▲헬퍼비 ▲리허설 사진 수정 파일 등 웨딩 서비스 추가 지원과 함께 ▲배터핑거 IH 시그니처 3종세트 ▲바퀜(VAKEUN) 마하 7종 웨딩 풀
예치금을 몰래 빼돌리다 덜미를 잡힌 아산상조 대표가 구속됐다.서울 송파경찰서는 아산상조 대표 장모 씨를 지난 1일 사기·사문서위조 혐의로 구속해 서울 동부지검에 송치했다고 15일 밝혔다.장 씨와 함께 범행한 것으로 보이는 아산상조 직원은 불구속 송치 됐다.이들은 2019년 1월부터 상조회원 해지 신청서를 위조해 예치 계약을 맺은 신한은행에 제출했으며, 이를 통해 회원의 예치금을 빼돌렸다.빼돌린 예치금은 장 씨의 계좌로 무단 인출한 것으로 알려졌다.이들이 빼돌린 예치금은 약 6억 5000만 원에 달한다.피해자는 500명 이상으로 알려
# 서울에 사는 60세 김 씨는 4년 전, 가입했던 상조회사가 폐업했을 때 ‘피해보상금 제도(납입금의 50% 환급, 50% 손실)’만 이용하고 ‘내상조 그대로’ 서비스를 이용하지 않은 것을 후회하고 있다. 당시에는 더 이상 장례서비스가 필요 없다고 느꼈지만, 생각이 바뀌었기 때문이다.김 씨는 3년쯤 지난 뒤 ‘내상조 그대로’ 서비스를 다시 이용하기 위해 알아봤지만, 보상기간이 지나버려 불가하다는 통보를 받았다. 김 씨가 우량 상조회사의 장례서비스를 이용하기 위해서는 신규가입을 하는 수밖에 없는 상황이 됐다.김 씨의 사례와 같이 피해
상조·장례가 사람들과 뗄 수 없는 생활 필수 분야로 발전하는 가운데 미래의 상조·장례는 어떤 모습일지 관심이 쏠린다.전문가들은 상조는 ‘토탈 라이프케어 플랫폼’으로 진화를 거듭할 것이고, 장례는 유족의 슬픔까지 카운슬링 하는 ‘그리프 케어(grief care)’ 센터로 발전할 것으로 예상하고 있다.13일 상조업계에 따르면 상조업계 상위권 업체들은 ‘토탈 라이프케어 플랫폼’을 표방하고 있다.생애 주기에 맞춰 고객들의 삶을 총체적으로 관리하고 서비스하겠다는 뜻이다.탄생과 함께 돌잔치, 어학연수, 결혼정보, 웨딩, 혼수, 인테리어와 각종
추석 연휴가 끝나고 상조·장례 업계는 다시 현안 해결에 집중할 것으로 보인다.상조업계는 보험사 상조시장 진출 저지에 사활을 걸고 있고, 장례업계는 1회용품 사용과 관련해 정부에 솔선수범을 요청할 예정이다.상조업계는 보험사의 상조 시장 진출 저지에 집중하고 있다.보험업계는 ‘캐시카우’인 상조 시장에 눈독을 들이고 “소비자 보호가 미흡하다”는 이유를 대며 상조 시장 진출을 타진하고 있다.정부도 규제 개혁이라는 흐름에 발맞춰 긍정적으로 검토 중인 것으로 알려졌다.보험사의 상조 진출은 확률이 반반인 상황이지만 상조인들은 부담감을 느끼고 있
프리드라이프(대표 김만기)는 추석 명절을 앞두고 상조 업계 최초로 24시간 모바일 장례접수 서비스를 선보인다고 7일 밝혔다.이 서비스는 코로나19 이후 빠르게 변화한 상조 업계의 비대면·온라인 트렌드에 맞춰 개발됐으며 언제 어디서나 간편하게 장례를 접수할 수 있는 것이 특징이다.모바일 장례 접수는 프리드라이프 모바일 홈페이지를 통해 신청자의 성명, 연락처, 장례식장 등 간단한 정보만 입력하면 자동으로 진행된다. 또한 모바일 장례 접수 이후 전문가의 전화상담으로 상세한 서비스 내용 및 장례 진행 절차에 대한 안내도 추가로 제공해 고객
보람그룹(회장 최철홍)의 상조 브랜드 보람상조가 추석 명절을 맞아 소외이웃에 따뜻한 손길을 내밀었다.보람상조는 6일, 서울 금천장애인종합복지관의 저소득 재가 장애인 및 장애인 이용자 약 150명을 대상으로 갈비탕과 잡채, 전, 송편 등 명절음식과 명절선물을 제공하는 를 진행했다. 이를 통해 쓸쓸한 명절을 보낼 이들에게 한끼 식사를 대접하면서 따뜻한 사랑을 선물했다.이날 나눔행사에 참여한 장애인 이용자들은 오랜만에 열린 복지관 행사에 웃음꽃이 활짝 핀 모습이었다. 보람상조가 제공한 명절음식
프리드라이프(대표 김만기)의 여행 전문 자회사 프리드투어는 올해의 로얄캐리비안 크루즈 베스트 파트너에 선정됐다고 6일 밝혔다. 3년 연속 선정으로, 상조회사 중에서는 프리드투어가 유일하다.프리드투어는 지난달 31일 서울 프라자 호텔에서 개최된 '로얄 캐리비안 크루즈 런천 세미나'에 초청돼 로얄 캐리비안 크루즈 한국 총판으로부터 '2022년 베스트 트레블 파트너'를 수상했다.‘로얄 캐리비안 크루즈 베스트 파트너’는 여행 업계를 선도해 온 글로벌 선사 로얄 캐리비안 크루즈가 1년간 크루즈 여행 상품을 가장 많이 판매한 여행사들 대상으로
공정거래위원회는 신임 할부거래과장에 편유림 공정위 서기관을 임명했다. 공정위는 전임 이승혜 전 할부거래과장에 이어 이번에도 공정위 내부 인사로 할부거래과장을 선택했다.공정위는 지난 2일 편유림 서기관을 신임 할부거래과장으로 임명한다고 밝혔다. 편유림 신임 할부거래과장은 행정고시 제49회(2005년 국제통상)에 합격해 공직에 입문했으며, 2008년 공정위 근무를 시작해 카르텔정책과, 국제협력과, 소비자정책국 등을 두루 경험했다.사무관 시절인 2016년에는 공정위가 아시아·태평양·아프리카 지역 ‘올해의 경쟁당국’ 상을 받고 2016 G
공정거래위원회가 상조업체 한강라이프에 미지급 해약환급금 등을 지급하라는 시정 명령 이행을 촉구하는 문서를 지난 29일 공시송달 했다.공시송달(公示送達)이란 행정절차에서 송달할 주소를 알 수 없는 경우에 송달할 서류를 게시해 놓고서 일정 기간이 지나면 송달이 된 것으로 간주하는 제도를 말한다.공정위는 이날 홈페이지를 통해 “한강라이프(주)의 해약환급금 및 지연배상금 미지급행위에 대한 행정처분(시정명령) 불이행에 따른 2차 독촉장을 발송하였으나, '폐문부재'의 사유로 반송되어 송달이 불가능하므로 행정절차법 제14조(송달)에 따라 공시송
보험사의 상조업계 진출 가능성은 얼마나 될까.상조업계는 보험사의 상조업 진출 가능성을 50% 정도로 예상하고 있다.앞서 보험사들은 금융위원회에 상조 진출을 위한 규제를 철폐해달라고 요청했다.지난 5월 윤석열 정권이 새로 출범했으니 ‘전(前) 정권과 뭔가 다르다’라는 이미지를 보여줘야 하고, 그에 따라 정책적인 변화는 확실시 된다.윤석열 대통령은 자유를 중시하는데다 후보와 당선인 때 ‘민간주도성장’이라는 슬로건을 내세울 만큼 민간 자율을 우선시하고 있다.결국 정권 초 무언가를 보여줘야 한다는 압박감과 윤 대통령의 성향이 복합적으로 작
상조업계가 성장을 거듭하면서 IT 기술을 접목한 장례 기법을 내놓고 있다.기존의 장례식장에서 치르던 장례식에서 한 단계 업그레이드 된 기술이 속속 등장하는 셈이다.이 기술들 중 눈에 띄는 것은 사이버 추모관과 움직이는 영정, 고인을 AI로 구현한 기술 등이다.사이버 추모관은 사회적으로 두루 쓰이고 있다.대표적으로 지난 6월 9일 발생한 대구 변호사 사무실 방화 사건으로 인해 온라인 분향소가 마련됐다.이 분향소에는 1만여 명에 달하는 조문객이 다녀가 안타까운 마음을 전했다.지난 5일 경기도 이천 투석전문 의료기관에서 발생한 화재 현장
프리드라이프(대표 김만기)는 25일 더리버사이드 호텔에서 열린 ‘2022 대한민국 소비자만족도 1위(KCSA)’ 시상식에서 상조 서비스 부문 1위를 수상했다고 밝혔다.프리드라이프는 2002년 설립 이후 20년간 차별화된 ‘장례 토탈 케어 시스템’을 기반으로 사전 상담부터 장례 후 유족 케어 서비스, 디지털 추모관, 모바일 부고 알림 서비스, 심리치유 상담 프로그램 등 고객 중심의 원스탑 서비스를 제공하는 점을 높게 평가받아 5년 연속 대한민국 소비자만족도1위에 선정됐다.프리드라이프는 올해 공정거래위원회가 발표한 상조업체 주요정보공개
“상조업 종사자 수는 얼마나 돼요? 매출은요?”상조업계 사람들이 외부 인사를 만났을 때 흔히 듣는 질문이다.그런데 딱히 답할 방법이 없다. 상조업계에 제대로 된 통계가 없기 때문이다. 정확히 말하면 통계를 집대성해 만든 백서가 없다.백서(白書)란 본래 정부가 특정 사안이나 주제에 대해 조사한 결과를 정리해 보고하는 책을 말한다.하지만 최근에는 기업이나 연구소 등이 특정 주제에 대해 연구 조사한 결과를 정리해 발표하는 문서에도 백서라는 표현이 붙는다.한마디로 백서란 종합적인 조사 보고서를 뜻한다. 예를 들면 유통업계에는 유통산업 백서
공정거래위원장 후보자인 한기정 서울대 법학전문대학원 교수가 과거 상조의 관리감독을 강화해야 한다고 주장한 사실이 화제를 모으고 있다.한 후보자는 2012년 매일경제에 기고한 칼럼을 통해 상조회사의 관리감독의 필요성을 주장했다.한 후보자는 당시 국내 상조회사 수와 회원 수, 선수금 등을 거론하고 상조 시장 전체 서비스 비용을 분석했다.그러면서 상조회사로 인한 피해 등을 꼬집었다.한 후보자는 “법제적 대응에도 불구하고 부실과 비리를 막지는 못했다”면서 “공정거래위원회 10명 직원이 다른 업무와 함께 상조회사 감독 업무를 담당했다고 하니
보험사가 상조업 진출을 타진하고 있는 가운데 상조업계는 한 단계 업그레이드를 꿈꾸고 있다.상조업계가 선제적으로 경쟁력을 끌어 올리면 외부 위협에도 대처하기 수월해 질 수 있기 때문이다.상조업계는 일단 토탈 라이프케어 플랫폼을 표방하고 고객의 생애주기에 맞춘 모델을 집중적으로 개발·적용하고 있다.프리드라이프의 경우 ‘늘 당신의 삶과 함께 합니다’라는 슬로건 아래 장례는 물론 웨딩·수연·여행까지 발을 넓혔다.또한 프리드라이프는 최근 AI(인공지능) 기업 리메모리와 MOU를 체결하기도 했다. 리메모리는 부모님을 촬영한 후 AI휴먼으로 구
프리드라이프(대표 김만기)는 인공인간(AI휴먼) 전문기업 딥브레인AI(대표 장세영)와 업무협약을 체결하고 AI 추모 서비스 ‘리메모리’ 사업 협력을 추진한다고 19일 밝혔다.이번 협약식은 프리드라이프 김만기 대표, 김재준 부문장, 노아란 본부장과 딥브레인AI 장세영 대표, 한종호 본부장, 박영훈 리더 등 양사 관계자들이 참석한 가운데 프리드라이프 서울 본사에서 진행됐다. 양사는 각 사가 보유한 데이터와 기술력, 노하우 등을 결합해 새로운 추모 문화 제안을 위한 공동 개발에 나서기로 뜻을 모았다.딥브레인AI는 다양한 산업 분야에 AI
공정거래위원회 이승혜 할부거래과장이 지난 17일 서울사무소 건설하도급과장으로 이동했다.현재 공석인 할부거래과장은 김수주 특수거래과장이 직무대행을 맡았다.공정위는 인사공고를 통해 이 같은 인사를 밝혔다.2020년 8월 공정위 내부승진을 통해 할부거래과장으로 임명된 이승혜 과장은 할부거래법 개정과 시행령 등을 마련해 여행상품(크루즈 등)을 할부거래법의 영역으로 끌어들였다.또한 상조 사업자단체 인가와 상조업체 회계 감사 기준 등을 강화하는 조치를 취했다.인사혁신처와 공정위는 지난 6월 할부거래과장 개방형 직위 공개모집 공고를 홈페이지에
