상조업계는 지난 3년동안 코로나 팬데믹으로 인해 큰 부침을 겪었다.실제로 코로나 팬데믹으로 인해 집합금지 등이 걸리면서 상조업체들의 이벤트나 대면영업은 큰 어려움을 겪었다.이로 인해 상조업체들의 사업전략이나 방향도 대폭 수정이 불가피했다.상위권 업체들은 대면 영업보다는 법인 단체 영업·온라인 영업으로 판매 채널을 다변화하며 위기를 극복했다.오프라인 대면 영업 채널이 막히면서 온라인으로 판로를 개척했지만, 이로인해 예년보다 큰 마케팅 비용을 쏟아 부어야 했다.상조업체들이 온라인으로 무게 중심을 옮기자 TV광고와 홈쇼핑 채널을 통해 상
장례문화가 남성 위주에서 양성 평등으로 나아가고 있다. 남성 대신 여성이 완장을 차고 영정을 들거나 관을 운구하는 등 여성들의 참여도 활발해지고 있다.뿌리 깊은 남존여비 사상으로 인해 고인의 빈소를 알리는 전광판에는 아들이 딸보다 먼저 나온다.일반적으로 배우자-아들-사위-딸-며느리-손자 순으로 표시 되거나, 배우자-아들-아들의 아내-딸-사위-손자 순이다.장례문화의 관례에 의해 장례식을 주관하는 상주 역할은 주로 남성이 맡는다.장성한 딸들이 있는 집안에서도 아직 성인이 되지 않은 아들이 상주를 맡아 팔에 완장을 차곤 한다. 딸만 있는
상조업계가 사회 전반에 유행하는 SNS(소셜네트워크서비스) 마케팅에 공을 들이고 있다.스마트폰의 보편화로 사람들이 온라인에 머무는 시간이 대폭 증가한만큼 SNS를 적극 공략해 소비자와 접점을 늘리려는 전략으로 보인다.특히 대형업체를 중심으로 한 SNS 마케팅에 눈길이 쏠린다.21일 정보통신정책연구원(KISDI)이 한국미디어패널조사의 SNS 이용행태 조사 결과를 세대별로 구분해 비교·분석한 '세대별 SNS 이용 현황' 보고서에 따르면, 전체 응답자 기준 SNS 이용률은 2019년 47.7%→2020년 52.4%→2021년 55.1%로
공정거래위원회(위원장 한기정)가 선수금 50%를 법적 기준대로 보전하지 않은 하늘문㈜에 대해 ‘심사관 전결 경고’ 조치를 내렸다.21일 공정위는 홈페이지를 통해 하늘문㈜에 ‘심사관 전결 경고’ 조치를 내렸다고 밝혔다.하늘문㈜은 지난 3월 25일 기준으로 회원별로 납입한 선수금의 50%를 보전하지 않은 채 영업을 지속하다 적발됐다.선수금 미보전은 할부거래법 제34조 제9호의 금지행위에 해당된다.할부거래법 제34조 제9호는 ‘소비자피해보상보험계약등에 따라 보전하여야 할 금액을 보전하지 아니하고 영업하는 행위’를 해서는 안 된다고 규정하
공정거래위원회(위원장 한기정)가 최우선 과제로 여행상품의 할부법 안착에 집중할 것으로 보인다.공정위 할부거래과에는 지난 9월 이승혜 전 과장 후임으로 편유림 신임과장이 부임했다.편 과장은 부임 이후 ‘내상조 그대로’ 업체 및 ‘여행 서비스 업체’와 간담회를 열고 현안을 청취했다.이후 공정위는 최우선 과제로 여행 분야의 할부거래법 정착을 최우선 과제로 삼고 이에 집중하는 모습이다.또한 할부거래과는 기존에 선불식 할부거래(상조)라는 정체성이 한정돼 있었으나, 여행분야가 더해짐에 따라 향후 정체성 재설정을 놓고 고심할 것으로 보인다.상조
선수금 납입내역 통지의무와 거짓 공시행위에 대한 과태료 부과규정을 골자로 하는 할부거래법 개정안이 국회 정무위 법안소위를 통과했다.17일 공정거래위원회(한기정)는 이날 국회 정무위 법안소위원회에서 ‘할부거래에 관한 법률 개정안’이 통과됐다고 밝혔다.이날 통과된 할부법 개정안의 내용을 살펴보면 ‘감사인이 작성하지 않았는데 작성한 것처럼 꾸며서 제출한 보고서’의 경우 5천만 원 이하 과태료를 부과되며, 거짓 공시행위에는 3천만 원 이하 과태료가 부과된다.또 조사불출석이나 자료미제출, 조사방해 등에는 각각 3천만·3천만·5천만 원의 과태
진공 펌프가 달린 유골함이 세계 최초로 출시된다.명필솔루션 심광선 대표는 16일 “단추 한번 누르면 진공상태가 되는 유골함을 특허를 등록했다”고 말했다.기존에는 유골함 내부의 진공작업을 하기 위해 번거로운 작업을 거쳐야 했다. 서울 추모의 숲이나 벽제승화원 등 화장장에 가면 전문 업자들이 유골함 진공작업을 위해 특수 장비로 유골함 외부에서 공기를 빨아들였다.이런 작업을 하면서 업자들은 서비스 비용으로 2~3만원씩 받았다.명필솔루션에서 개발한 진공펌프 달린 유골함은 이러한 불편함을 해결했다.유골함 내부에 진공펌프를 달아 버튼 한번만
상조회사들이 자산 운용에 심혈을 기울이는 가운데 금리 상승으로 인한 수익 개선이 가시화 되고 있다.상조회사들은 회원들의 납입금으로 인해 다달이 현금이 쌓이는 구조이지만, 이를 투자할 곳이 마땅치 않았다.최근 몇 년 간 저금리 기조가 이어지면서 주식이나 부동산 등에 투자를 했지만 운용 수익률이 높지 않아 고민이 컸다.하지만 최근 금리가 치솟으면서 예금 금리로만 5%대 수익률을 확보할 수 있어 한결 여유로워졌다.상조업체는 달마다 회원의 선수금을 받아 장례행사를 대비한다. 받은 선수금의 50%를 공제조합이나 은행에 피해보상보험용으로 납입
공정위 출신, 한상공 박재걸 신임 이사장“조합사 재무건전성·소비자 신뢰·경쟁력 강화” 세 가지 과제 제시“조직에 도움 되고 발전시키는 사람은 누구나 리더”“긍정적 이슈 제기로 국회·언론 대응”“《몽테크리스토 백작》《안나 카레니나》 좋아해”공석 사태가 지속되던 한국상조공제조합 이사장에 공정위 출신인 박재걸 전 공정거래조정원 부원장이 취임했다. 박 이사장은 지난 9일 취임식을 열었고, 10일부터 업무에 착수했다.는 박 이사장과 만나 상조와 한국상조공제조합에 대한 생각을 들어보았다. 박 이사장이 생각하는 리더란 무엇인지,
“후불제 장례의전도 법 테두리 안으로 끌어와야 합니다.”한 중견 상조업체 간부는 이렇게 말했다. 후불제 장례의전 업체들이 ‘상조’라는 미명하에 사고를 치면서 피해가 늘어나는 가운데 이들을 규제해야 한다는 주장이다.후불제 의전은 몇 해 전부터 서서히 활동영역을 넓히더니 급기야 포털사이트를 점령하기에 이르렀다.저가 장례를 내세운 후불제 의전은 연예인 모델을 공격적으로 기용하며 세를 확장하는 데 주력하고 있다.자신의 영역을 지키며 내실 있는 서비스를 한다면 어느 누가 뭐라고 할 수 없을 것이다.문제는 부실한 서비스로 ‘상조’가 도매금으로
이천 시립화장장 신설이 이천과 인근 지자체인 여주의 감정싸움으로 번지고 있다. 여주시는 이천시의 시립화장장 신설을 중단하지 않으면 여주시도 혐오시설 설치에 나서겠다고 으름장을 놓았다.여주시는 지난달 31일 ‘이천 화장장 설치에 따른 여주시 공식 입장 알림’이라는 제목의 공문을 이천시 측에 발송했다.이 공문은 이천시장과 이천시의회 의장, 이천시 부발읍장과 이천시이통장연합회장 등에게 발송된 것으로 알려졌다.여주시는 해당 공문에서 “이천시가 여주시 접경지역에 화장장 건립을 추진하면, 여주시는 이천시 인근에 시민들이 기피·혐오하는 시설 위
대노라이프(대표 유명례)가 대한노인회(회장 김호일) 회원의 일본 선진지 견학을 지원한 것에 대해 비판이 나오자 당사자들은 “아무 문제가 없다”는 입장을 보였다.유명례 대노라이프 대표는 “상조회사 돈을 쓰지도 않았는데 모르는 분들이 (이상한) 이야기를 하는 것”이라고 일축했다. 김호일 대한노인회 회장도 “업무협약을 맺은 업체라 후원받는 데 문제가 없다”라고 논란에 선을 그었다.대한노인회는 지난달 27일~31일 4박5일 일정으로 일본 후쿠오카 견학을 다녀왔다. 이번 투어에는 김호일 중앙회장 부부를 포함해 시·도 연합회장단 12명이 참석
올해 하반기에 공개된 프리드라이프 브랜드 광고가 업계 최초로 유튜브 누적 조회수 ‘1천만 뷰’를 돌파했다.프리드라이프(대표 김만기)는 지난 8월 말 프리드라이프 공식 유튜브 채널을 통해 선보인 브랜드 광고 '프리드라이프 더하기' 편의 누적 조회수가 1천 2백만 회를 기록했다고 9일 밝혔다.이번 광고는 인생의 여러 가지 순간에 프리드라이프의 ‘토탈 라이프 케어’ 서비스가 더해지면서 고객 만족이 완성되는 모습을 밝은 분위기의 영상으로 담아냈다.영상에서 프리드라이프는 장례, 웨딩, 여행, 수연, 홈 인테리어 등의 장면을 보여주며 고객 라
보람상조의 실업탁구단 보람할렐루야(구단주 최철홍)가 탁구 꿈나무 양성을 위한 재능기부를 이어 나가고 있다.보람할렐루야 코치 및 선수단은 8일, 충남 당진 국민체육센터에서 탑동초등학교 탁구부를 직접 만나 ‘일일탁구교실’을 열고, 대한민국 탁구를 이끌어갈 인재 양성에 힘을 보탰다. 이날 행사에서는 탑동초 꿈나무들을 대상으로 한 1대1 맞춤 강습과 탁구용품 증정식 등이 진행됐다.탑동초 탁구부는 지난 2009년 창단해 현재 6명의 선수들이 함께 꿈을 키워나가고 있다. 이날 강습을 받은 꿈나무들은 훈련에 더욱 정진해 선배 선수들처럼 훌륭한
박재걸 한국상조공제조합 신임 이사장 선임자가 취업심사를 통과함에 따라 오는 9일 취임식을 열고 공식 업무에 착수한다.정부공직자윤리위원회는 지난달 28일 퇴직공직자가 취업심사를 요청한 48건에 대해 심사를 실시했다.취업심사 결과 지난 9월 한국공정거래조정원 부원장에서 퇴임한 박재걸 신임 한상공 이사장 선임자에 대한 취업 승인 결정이 났다.박 신임 이사장 선임자는 지난 6월 29일 열린 한상공 임시총회에서 제6대 이사장으로 선출된 바 있다.당시 김형진 SJ산림조합상조 대표이사와 함께 총회에 후보로 추천된 박 신임 이사장 선임자는 조합사
상조보증공제조합이 ㈜한효라이프 회원을 대상으로 피해보상을 개시했다.상보공은 조합 홈페이지를 통해 7일부터 3년간 피해보상을 실시한다고 공지했다.상보공에 따르면 ㈜한효라이프는 상보공과 공제계약이 7일부로 해지되었다. 공제계약 해지 사유는 할부거래법 제27조 제4항에 따른 것이다. 할부거래법 27조 4항은 ‘소비자피해보상보험계약 등에 따라 소비자피해보상금을 지급할 의무가 있는 자는 지급사유가 발생한 경우에는 지체 없이 이를 지급하여야 한다’고 규정하고 있다. ㈜한효라이프가 이 조항 1호에 해당하는 ‘폐업’을 했기에 회원을 대상으로 보상
한국추모시설협회와 메모리얼소싸이어티 등 민간업체 18개 사가 지난 7일 ‘장사정책 민간제안 2022’ 정책 제안서와 청원서를 보건복지부에 제출했다.이번 정책제안은 보건복지부가 올 연말 수립 예정인 ‘제3차 장사정책 종합계획’ 관련해 사설 장사시설을 운영하는 민간업계의 의견을 반영하기 위한 것이다. 민간업계는 2020년 ‘장사정책 민간제안 2020’, 2021년 ‘장사정책협의회 운영 개선 방안’의 제출 등을 통해 공·사설 장사시설 간 수급 균형을 위해 민·관간 협력체계 마련이 시급하다고 이미 제시한 바 있다.정책 제안서를 작성한 메
일본 연구진이 한국을 방문하여 한국의 최신 장례시설을 견학했다. 이들은 지난달 17일 오전에 쉴낙원 서울장례식장을, 오후에 화성 함백산추모공원을 방문했다. 견학을 마친 후에는 한국장례협회 박일도 회장과 만나 한국과 일본의 장례문화에 대해 의견을 교환했다. 본지는 일본 연구진이 본 한국장례문화를 3회에 걸쳐 연재한다.화성 함백산추모공원 견학을 마친 일본 연구진은 안산 제일장례식장으로 이동해 박일도 한국장례협회장을 접견했다. 이 자리에는 최민호 장례협회 사무총장도 함께 했다.이 자리에서 양측은 한국·일본 장례문화의 차이점에
이태원 사고 사망자들을 추모하는 합동분향소가 전국적으로 운영되는 가운데 국회의사당 정문에도 합동분향소가 차려졌다.3일 국회 정문쪽에 합동분향소가 마련돼 국회 직원들과 오가는 시민들이 이태원 사고 사망자들을 추모하고 있다.시민들이 삼삼오오 조문하는 가운데 유독 한 여성이 오랜 시간동안 합동분향소를 떠나지 못했다. 이 여성은 향을 피우고, 국화를 헌화한 뒤 오래도록 분향소 앞에 서있었다.여성은 서울 영등포구에 거주하는 30대로, 참사 당일 현장 바로 옆골목에 있다가 빠져나왔다.그녀는 “주위 사람들이 걱정할까봐 당시 현장에 있었다고 말도
공정거래위원회(위원장 한기정)가 ㈜나드리가자에 대해 경고 처분을 내렸다.지난달 31일 공정위 홈페이지에 게재된 공정위 심사관 전결 경고서에 따르면 ㈜나드리가자는 2020년10월1일부터 지난 2월28일까지 소비자들이 선불식 할부계약(상조)을 해제(5건) 했음에도 해약환급금 총 998만7,500원 중 950만4,850원만 지급했다. ㈜나드리가자는 해약환급금 중 나머지 금액인 48만2,650원은 지급하지 않았다.해약환급금을 과소 지급하는 행위는 할부거래에 관한 법률 제25조 제4항 및 제34조 제11호에 위반된다.할부거래법 25조 4항은
